特定非営利活動法人日本リユース協会（以下、「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に努めてまいります。当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下の個人情報保護方針を定め、以下の取組みを実施してまいります。
個人情報の保護に関する継続的改善について
1. 法令の遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」(平成15年5月30日法律第57号)、その他の関連法令・ガイドラインを遵守いたします。
2. 個人情報の適正な取扱いの徹底
当社は、個人情報の取扱いに関する手順書を策定し、全ての役員および関係従業員への教育・指導を徹底することにより、個人情報の取扱いが適正に行われるように取り組んでまいります。また、事前のご承諾がある場合および法令の規定による場合を除き、第三者に対し個人情報を提供・開示することはいたしません。
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする適切な安全対策を実施し、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に関して、予防措置を講ずるとともに、万一の事故等の発生時にはすみやかな是正対策を実施いたします。
4. 苦情および相談への対応
当社は、ご本人からの個人情報に関する苦情および相談について、これを受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。
5. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みを整備し、継続的改善を実施いたします。
個人情報の取扱いについて
1. 個人情報の取得および利用
ユーザー様、お取引先様等に関する個人情報
当社は、サービス・商品に関する営業・販売促進活動および商品開発を通じて、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段によりユーザー様、お取引先様等に関する個人情報を取得することがございます。お預かりした個人情報は、以下の目的以外に利用することはございません。また利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、すみやかにホームページ等により公表いたします。
i. 商品・サービスの提供その他それらに付随する諸対応のため
ii. 当社グループおよび提携先企業等の新商品、新サービス、ご優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内のため
iii. 各種お問い合わせ、資料請求等に関する諸対応のため
iv. アンケート依頼、作品公募、市場調査・顧客動向分析、特定個人を識別できない統計的データの作成およびその公表のため
v. サービス・商品の改良、および新サービス・新商品の開発のため
2. 個人情報の外部への預託について
当社は、上記の利用目的において、取得した個人情報の取扱いを外部の委託先に預託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、秘密保持契約を事前締結して、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、個人情報の保護に努めております。
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を、当社グループ各社間で共同利用いたします。また、以下の場合を除き、ご本人のご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供することはございません。
i. 法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
警察・裁判所等の公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
4. 個人情報の開示等について
当社は、ご本人からお申出があった場合、当社が指定する手続きに基づいて、当社保有の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止等の対応を行います。
5. 個人情報保護方針の改定について
当社は、本「プライバシーポリシー」の内容の全部又は一部を改定することがございます。改定にあたっては、すみやかにホームページ等にて反映し、公表いたします。本件に関しましては、以下の窓口にお問い合わせください。なお、ご照会者がご本人であることを確認した上で対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
個人情報担当窓口
〒104-0061
東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F
電話番号：03-5482-9033
メールアドレス：inui@reuse-japan.org